Penyediaan Air Bersih
Distribusi air bersih berkualitas yang memenuhi standar kesehatan nasional untuk rumah tangga, niaga, dan industri di Kalimantan Timur.
PDAM Kalimantan Timur
Perusahaan Daerah Air Minum Kalimantan Timur melayani 10 kota & kabupaten — air bersih berkualitas untuk masyarakat Kalimantan Timur.
Dikenal juga: PDAM Kaltim, PDAM Samarinda, PDAM Balikpapan
Layanan Utama PDAM Kalimantan Timur
Pemasangan Baru
Layanan sambungan baru untuk pelanggan rumah tangga, komersial, dan industri. Proses mudah dengan survei teknis 7-14 hari kerja.
Cek & Bayar Tagihan
Cek tagihan online dan bayar melalui bank, minimarket, marketplace digital, atau autodebet. Praktis dan real-time.
Pengaduan 24 Jam
Laporkan gangguan distribusi, kebocoran pipa, atau keluhan layanan. Tim teknis PDAM merespons dalam 1×24 jam kerja.
Tentang PDAM Kalimantan Timur
Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kalimantan Timur adalah Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) yang bertugas menyediakan air minum bersih bagi masyarakat. Berpusat di Samarinda, PDAM Kalimantan Timur mengoperasikan jaringan distribusi yang melayani 10 kota dan kabupaten.
Dengan komitmen terhadap kualitas sesuai Permenkes No. 492/2010 dan PP No. 122/2015 tentang SPAM, setiap tetes air yang didistribusikan telah melalui proses pengolahan lengkap — koagulasi, flokulasi, sedimentasi, filtrasi, dan desinfeksi.
Wilayah Layanan PDAM Kalimantan Timur
PDAM Kalimantan Timur melayani 10 kota dan kabupaten berikut:
Kota
Samarinda
Layanan PDAM di Kota Samarinda
KotaBalikpapan
Layanan PDAM di Kota Balikpapan
KotaBontang
Layanan PDAM di Kota Bontang
KabupatenKutai Kartanegara
Layanan PDAM di Kabupaten Kutai Kartanegara
KabupatenKutai Barat
Layanan PDAM di Kabupaten Kutai Barat
KabupatenKutai Timur
Layanan PDAM di Kabupaten Kutai Timur
KabupatenPaser
Layanan PDAM di Kabupaten Paser
KabupatenPenajam Paser Utara
Layanan PDAM di Kabupaten Penajam Paser Utara
KabupatenBerau
Layanan PDAM di Kabupaten Berau
KabupatenMahakam Ulu
Layanan PDAM di Kabupaten Mahakam Ulu
Pertanyaan Umum PDAM Kalimantan Timur
Bagaimana cara daftar pelanggan baru PDAM Kalimantan Timur?
Siapkan fotokopi KTP, rekening listrik terakhir, dan denah lokasi rumah. Kunjungi kantor PDAM Kalimantan Timur terdekat atau daftar melalui layanan online jika tersedia. Biaya pemasangan bervariasi per wilayah.
Berapa tarif air PDAM Kalimantan Timur terbaru?
Tarif PDAM Kalimantan Timur bervariasi: Sosial (Rp 1.000-2.500/m³), Rumah Tangga (Rp 2.500-7.500/m³), Niaga (Rp 8.000-12.000/m³), dan Industri (Rp 10.000-15.000/m³). Hubungi kantor PDAM untuk tarif resmi terkini.
Bagaimana cara cek dan bayar tagihan PDAM online?
Cek tagihan via website resmi PDAM, aplikasi mobile, SMS, atau marketplace (Tokopedia/Bukalapak). Pembayaran bisa melalui bank, minimarket, atau autodebet.